Оглавление:
- Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура
- Куда жаловаться на управляющую компанию?
- Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии
- Если управляющая компания не реагирует на заявление
- Если управляющая компания не реагирует на заявление
- Куда обращаться если жэк не реагирует на заявление
- Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?
- Жалоба на управляющую компанию ЖИЛКОМСЕРВИС
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура
Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким – либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор.
Суд. Обращение в этот орган допускается, когда необходимо возмещение вреда или когда принятые решения остальных органов не удовлетворяют заявителя.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Федеральные, региональные и местные законодательные акты подробно разъясняют эту процедуру, а решение общего собрания собственников утверждает окончательных выбор жильцов.Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже.
Это быстро и бесплатно! Чаще всего обитатели дома жалуются на:ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона;не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании;процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания;не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом.
Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии
Рекомендуется изучить только форму, поскольку содержание всегда будет отличаться.
- ФИО руководителя, наименование УК, адрес;
- ссылка на нарушенный пункт договора и нормативного акта;
- ФИО адресантов, их адреса;
- описание нарушения с приложением доказательств (фотоматериалы, видео на диске);
- требования жильцов и срок их устранения;
- подписи заявителей и дата составления.
Жалобу рассматривают в течение трех дней и принимают решение.
Обращаться рекомендуется, когда жалоба в управляющую компанию не дала результата.
Если управляющая компания не реагирует на заявление
Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 490-03-84 Москва, Московская область +7 (812) 425-30-56 Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 550-72-15 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Содержание Направляемый в адрес УК поток жалоб можно распределить на группы:
- Жалобы по поводу бездействия компании, которое, по причине не выполнения ряда работ, послужило причиной причинения материального ущерба, других последствий или же может привести к возникновению угрозы безопасности проживающих в доме граждан.
- Жалобы о ненадлежащих действиях компании, которые привели к появлению или вероятности появления негативных последствий;
В первом случае, следует направить обращение непосредственно в судебный орган с просьбой возмещения материального ущерба.
Сколько нужно ждать и когда пора жаловаться дальше — какой срок ответа на заявление в управляющую компанию?
Составляется претензия в письменной форме, обязательно в двух экземплярах. Жалобу можно принести лично в офис управляющей компании и там ваш экземпляр должны завизировать (номер входящего, дата, штамп организации).
Также обращение можно отправить по почте с обязательным уведомлением и описью вложения.
Скачать образец жалобы в управляющую компанию Какой период дается на рассмотрение согласно закону? Вы отправили или отнесли претензию. Когда же ждать ответных мер? Ответ на письменный запрос должен прийти в течение 20 дней.
Сроки ответа на обращение граждан в управляющую компанию регламентируются следующими нормативными актами:
Ответ | Срок (рабочих дней с момента получения) | Нормативный акт |
Запрос информации о проведённых работах: качество, время проведения и сами услуги. Такой же срок дается УК, если заявление было отправлено по почте или доставлено вами лично. Но срок ответа на заявление в управляющую компанию может быть и меньше, поскольку всё зависит от информации, которую вы запрашиваете. Если управляющая компания не реагирует на заявлениеНа телефонные обращения и жалобы ни управляющая компания ни администрация района не реагирует, мотивируя тем, что наш дом после кап . Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке. Рассматривая дела о затоплении квартиры по вине управляющей компании, практика показывает, что при рассмотрении дел возникает множество нюансов. ? Как сообщает Государственная жилищная инспекция Ростовской области, возможны три варианта сроков по таким обращениям все. Образец и форма заявления в управляющую компанию как написать заявление. ООО УКМидас не реагирует на заявления жителей. И если в ответ на ваше требование компенсировать ущерб УК не реагирует, затягивает с выплатой, отвечает отказом, то единственный верный способ обратиться в суд. Куда обращаться если жэк не реагирует на заявлениеДавайте в качестве примера рассмотрим опротестование тарифов на отопление. Допустим, на собрании жильцов вы решаете, что тарифы для вашего дома слишком завышены и вы явно переплачиваете за отопление.
Для этого вам нужно изучить нормативы самостоятельно или пригласить специалиста. Если вопрос касается ценообразования, то тут в расчёт должны идти формулы: себестоимость теплоносителя (затраты на воду, газ и т.п.), а так же обслуживание коммуникаций. После этого данные заключения направляются в вышеупомянутые органы. Каких только вопросов не приходиться решать потребителям услуг ЖКХ! Например, для отмены решения общего собрания лучше всего обращаться сразу с исковым заявлением в суд. Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?Если просьба некорректна или не может быть исполнена, компания должна уведомить об этом гражданина. Чаще всего в УК обращаются в связи со следующими причинами: отсутствие надлежащей подготовки здания к предоставлению ЖКУ (например, в период отопительного сезона); нарушение прав и интересов жильцов при проведении общего собрания владельцев либо отсутствие организации данного собрания вовсе; ненадлежащее качество предоставляемых коммунальных услуг; наличие проблемы с общим имуществом дома (поломка лифта, мусоропровода, отсутствие работающих лампочек в подъезде, необходимость проведения капитального ремонта и т. п.); предоставление неполной отчётности организации в связи с осуществлением управленческой деятельности; нарушение иных пунктов договора, заключённого с хозяевами жилых помещений в доме. Жалоба на управляющую компанию ЖИЛКОМСЕРВИСОднако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖИЛКОМСЕРВИС? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? |