Как написать жалобу в департамент образования

Как написать жалобу в департамент образования

Жалоба в департамент образования Москвы

д.

  • Сложности с продвижением в электронной очереди.
  • Несправедливое оценивание знаний учащихся.
  • Неправомерные поборы.
  • Допускаются такие способы обращения в Департамент образования Москвы:

    • Письменная жалоба.
    • Через официальный сайт
    • Запись на личный прием уполномоченного лица.
    • Телефонный звонок.

    Жалобу на нарушения прав в образовательных учреждениях следует одним из следующих способов:

    • На электронный адрес (для юридических лиц).
    • Заказным письмом с уведомлением о вручении корреспонденции по адресу: 129090, г. Москва, ул. Большая Спасская, д.15, стр. 1.
    • Лично подать в приемную ДО по адресу: г.

      4.

    График работы общественной приемной:

    1. Понедельник-пятница: с 8.

      Москва, ул. Набережная Академика Туполева, д.15, корп.

    Отправить письмо в Минобрнауки России

    4.

    Электронное обращение не рассматривается при: — отсутствии фамилии и имени заявителя; — наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; — наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; — использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; — наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

    5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

    6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

    Как написать жалобу в министерство образования?

    Например, руководствуясь советами экспертов, полученных в онлайн режиме, можно определить правильную последовательность действий, а также составить образец претензии в соответствии с требованиями и нормами действующего законодательства.

    Одним из преимуществ получения дистанционной является оперативность данной процедуры, а также возможность избежать высоких финансовых затрат.

    Все учебные учреждения региона, включая детские сады, школы и ВУЗы, находятся в компетенции соответствующих филиалов Министерства образования. Если в учебном заведении произошёл незначительный конфликт, его урегулированием может заняться территориальное подразделение образования. К сожалению, реальность выглядит иначе.
    В большинстве случаев, руководство не обращает внимания на споры и проблемы, что фактически вынуждает граждан подавать заявление в вышестоящие инстанции.

    Как правильно составить жалобу на школу и отправить в Департамент образования

    Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом. Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.Основаниями для обращения могут быть:

    1. грубость учителя;
    2. некомпетентность учителя;
    3. антисанитарные условия в школе, в том числе в столовой;
    4. завышенные требования со стороны учителя, предвзятость.
    5. постоянная отмена уроков;
    6. насилие;
    7. нарушение прав и свободы;
    8. плохое отопление в школе;
    9. получение травмы во время учебы;
    10. угрозы и унижения ребенка;
    11. понуждение родителей сдавать деньги на ремонт класса, учебники и т.д.;

    В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.Строго установленной формы заявления нет.

    Жалоба на департамент образования

    Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, делайте это не торопясь, внимательно запишите это и используйте в своей жалобе.

    Далее указываем: Узнав о произошедшем, мы обратились к директору школы с требованием принять меры к виновным лицам, обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на образование и впредь не допускать возникновение таких ситуаций. В ответ на нашу жалобу директор:

    1. сообщил о нашей жалобе учителю, и тот начал еще больше усугублять ситуацию;
    2. не ответил на жалобу до настоящего момента и на контакт не идет.
    3. отписался, указав, что ничего такого не было, хотя реальная проверка изложенных фактов не проводилась;

    После, мы обратились с жалобой в департамент образования нашего города (района) с требованием принять меры к директору школы, обязать его разобраться в сложившейся ситуации, защитить права моего ребенка и направить мне письменный ответ.

    Как составить жалобу на учителя в Департамент образования?

    Если заявитель хочет получить стандартный ответ в письменной форме через почтовую службу, то указывается только адрес проживания.

    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Подтверждающие факты материалы предоставляются в электронной форме. Заявление состоит из 3 частей: вступление. Эта часть содержит данные о сторонах, которые выступают в качестве отправителя и получателя.

    Помимо места жительства, заявителю желательно указать номер телефона, чтобы при необходимости с ним можно было быстро связаться.

    Документ обязательно должен иметь название: жалоба, заявление. Существует множество вариантов наименования, на основе которых осуществляется выбор; основной текст.

    Написать жалобу в департамент образования

    Размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков.5.

    В этой части необходимо изложить суть претензии с перечислением конкретных фактов. Также указывается образовательное учреждение, в котором произошло нарушение, данные должностного лица, превышающего полномочия, и обстоятельства дела.
    Обращение может содержать не более 10-ти вложенных документов и материалов в электронной форме без архивирования. Общий объем вложений не может превышать 50 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

    Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Москвы.Бесплатная юридическая консультация:6.

    Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:

    1. не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
    2. при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
    3. содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    4. по иным основаниям, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

    7.

    Жалоба в Министерство образования

    СодержаниеНаиболее сильным рычагом воздействия на образовательные учреждения является жалоба в Министерство образования и науки. Если написать жалобу прямиком в Министерство образования, вы не оставите ни шанса нарушителям, даже если их будет покрывать руководство учреждения. В качестве альтернативы можно написать жалобу в местный департамент образования, но первый вариант является гораздо более эффективным.Итак, что нужно для того, чтобы правильно подать жалобу в Министерство образования?

    Для начала убедитесь, что ваша проблема действительно может быть решена данной инстанцией.

    Если вас не устраивает ремонт в помещениях, или вы поссорились с преподавателем своего ребенка по личным причинам, вам наверняка откажут в помощи.

    Совет 1: Как написать письмо министру образования

    В Министерстве образования и науки есть отдел по работе с обращениями граждан.

    Все полученные письма и заявления попадают в этот отдел. Впоследствии отдел направляет письма конкретным специалистам. 2 Написать письмо можно с извещением о вручении.

    Так вы будете уверены, что оно точно дошло до адресата, и вы имеет право получить ответ в течение 30 дней с момента получения письма.

    Отправить письмо можно по адресу: 125993, Москва, ГСП-3, Тверская улица, д.11. 3 Можно воспользоваться официальным сайтом Министерства образования и науки Российской Федерации и задать вопрос или оставить прошение в разделе «Обратная связь». Для того чтобы ваше письмо прочитали, необходимо оставить контактную информацию и данные о себе.