Магазин юлмарт как вернуть некачественный товар или получить деньги

Как вернуть товар в Юлмарт?

Объяснять причину при этом он не должен. Но им должны быть удовлетворены следующие условия возврата:

  1. Товар должен сохранить тот же вид, что и в день покупки;
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации;

Если при возврате товара продавец обнаруживает на товаре следы его использования, вопрос его возврата принимается работниками гарантийного отдела.

  1. Вместе с товаром в магазин должны быть возвращены все комплектующие товара (технический паспорт оборудования, инструкция, гарантийный талон и т.д.);
  2. Паспорт, данные которого понадобятся при составлении заявления на возврат товара;
  3. Чек, подтверждающий оплату товара;

Информация Отсутствие чека у покупателя не может послужить основанием для продавца отказать производить возврат товара.

Так, за частично испорченный товар “Юлмарт” может предложить частичный возврат денежных средств, гарантийный ремонт или проведение независимой экспертизы для выявления первопричины возникновения дефекта.

Возврат товара в юлмарте

После этого покупку можно будет получить:

  • В пункте выдачи: посмотреть их часы работы, адреса можно заранее на карте и сайте.
  • Через курьера, который доставит его по указанному адресу.

Если же выбор вызывает сложности, покупатель может зайти в представительство «Юлмарта» и обратиться к консультантам. Посмотреть товар в «лицо» все равно не получится (представительства компании предлагают только терминалы, где можно заказать), а вот получить консультацию можно всегда.Бесплатная юридическая консультация:

  • Поломка, произошедшая во время гарантийного срока.
  • Производственный брак, в котором виноват производитель. Например, если при сборке бытовой техники (компьютера, наушников) производитель поставил в устройство некачественную деталь, из-за которой оно сломалось в течение недели, виноват не покупатель.

Вернуть товар в юлмарт

Возврат товара по гарантии Для этого сначала нужно определить какой тип гарантии распространяется на ваш случай:

  • Гарантия, которую дает фирма-производитель изделия.

    Список сервисных центров вашего производителя будет указан в документах.В таком случае самый быстрый метод — это поехать в ближайший сервисный центр с заполненным гарантийным талоном и чеком, который подтвердит факт покупки.

Из этого следует, что покупатель не сможет убедить продавца в наличии дефектов на товаре на момент его покупки, т.

Такая гарантия распространяется обычно на готовые технические изделия (смартфоны, мобильные телефоны, принтеры и так далее). В комплекте к таким продуктам обязательно должен идти гарантийный талон, его необходимо заполнить. В редких случаях его заменяют серийные номера.
к. доказательств у него нет.

Порядок возврата товара в Юлмарт

В магазине большой ассортимент товаров, приемлемые цены.

Получить свой заказ вы сможете:

    в пункте выдаче; через курьера по указанному вами адресу.

Вернуть нал вы сможете через функцию возврата Манибэк.

Вам понравится делать покупки в этом магазине.
Она доступна абсолютно каждому покупателю этого интернет-магазина.

Содержание Что предлагает Юлмарт и возможен ли возврат товара? Если вы решили поменять надлежащий товар, то вам необходимо описать консультанту причину своего недовольства. Чаща всего этой причиной является несоответствие цвету, размеру, техническим характеристикам и т. п. Вашу продукцию обменяют, если вы будете соблюдать все условия, а именно: Если вы не пользовались товаром.
Продукция не потеряла своих свойств.

К товару имеются все необходимые пломбы.

Возврат товара юлмарт

Такая мощная аудитория служит гарантией качества, которая привлекает новых клиентов – в итоге получается определенный замкнутый круг из большого числа клиентов, которые привлекают все новых покупателей.Юлмарт был обоснован около семи лет назад – тогда это был всего лишь один интернет магазин, в котором можно было подобрать нужную компьютерную технику и комплектующие к ней.Прошло не так уж много времени, но все изменилось радикально:

  1. юлмарт сегодня, это интернет-ретейлер нового поколения;
  2. представительства Юлмарт находятся более чем в двухстах городах по всей стране;
  3. общее количество представительств превышает четыре сотни.
  4. ассортимент сети огромен – в каталоге больше сотни тысяч наименований товаров различных групп;

Юлмарт обладает целым рядом преимуществ, которые влияют на выбор именно этого интернет-магазина для той или иной покупки:Бесплатная юридическая консультация:Главное преимущество тут заключается в том, что покупатель в Юлмарте играет ключевую роль.

Возврат товара в Юлмарт

Такая мощная аудитория служит гарантией качества, которая привлекает новых клиентов – в итоге получается определенный замкнутый круг из большого числа клиентов, которые привлекают все новых покупателей.

Юлмарт был обоснован около семи лет назад – тогда это был всего лишь один интернет магазин, в котором можно было подобрать нужную компьютерную технику и комплектующие к ней.

Прошло не так уж много времени, но все изменилось радикально:

  1. общее количество представительств превышает четыре сотни.
  2. юлмарт сегодня, это интернет-ретейлер нового поколения;
  3. ассортимент сети огромен – в каталоге больше сотни тысяч наименований товаров различных групп;
  4. представительства Юлмарт находятся более чем в двухстах городах по всей стране;

Юлмарт обладает целым рядом преимуществ, которые влияют на выбор именно этого интернет-магазина для той или иной покупки:

  1. широкий ассортимент;
  2. высокое качество отпускаемых товаров;
  3. оперативная доставка;
  4. безупречный сервис.

Вернуть товар в юлмарт

После доставки товара в гарантийный отдел деньги возвращаются на банковскую карту или расчетный счет клиента.

Внимание Когда гарантию дает продавец, то и на все претензии он обязан отвечать самостоятельно, не ссылаясь на правила производителя Ненадлежащее качество Под этим критерием понимается наличие видимых дефектов на товаре, плохая работа его составных частей.

Если приобретенный товар просто не понравился покупателю по цвету, размеру или иному параметру, то ненадлежащим качеством это не признается Несоответствие описанию на сайте В этой ситуации нужно ориентироваться на содержание описания.

Если сказано, что, к примеру, телефон такой-то марки красного цвета с двумя сим-картами, камерой и сенсорным управлением, то такой и должен быть предоставлен.

Отказывают в принятии товара без чека? Эта хитрость незаконна.

Как вернуть товар в магазин Юлмарт?

Так, закон гласит, что торговые точки не имеют права устанавливать свои внутренние распорядки, противоречащие закону или нарушающие постановления правительства.

Однако, даже на официальном сайте интернет-магазина Юлмарт можно найти следующую информацию:

  1. Гарантийное обслуживание распространяется лишь на компьютерные запчасти.
  2. Любой неисправный товар можно вернуть в первые 20 дней;
  3. Любой не подошедший товар можно вернуть в первые две недели (даже если он исправен);

К сожалению, все три эти условия неправомерны. Первое противоречит Постановлению правительства №55, которое запрещает обменивать определенные группы товаров (например, технику!) в исправном состоянии в первые две недели. Второе нарушает обязательные гарантийные сроки, установленные производителем – так Юлмарт, видимо, пытается перенаправить поток претензий с себя на производителей товаров.

Возврат денег за товар в юлмарт сколько дней

При этом доставку оплачивает компания.