По какой статье должны вернуть деньги за просроченый продукт и дать онологичный

Какие компенсации положены покупателю, которому продали просроченный товар?

Следовательно, они должны быть изъяты из торгового обращения. Всоответствии с п.2 ст.3 Закона РФ от 02.01.2000г.

N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» пищевые продукты, материалы и изделия, срок годности которых истек, признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации.В силу п.п. 1, 2 ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное),покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товаратоваром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.На основании п.п.

Что делать если купили просроченный товар: законные права и пошаговые действия

Таким образом, просроченные продукты продолжают оставаться на прилавках магазина. Но, почему так происходит?В первую очередь потому, что потребители не хотят доказывать свою правоту администрации магазина.

В тоже время, сами продавцы не убирают товар с витрины, даже не взирая на то, что его срок уже закончился.

Потому что знают, что кто-нибудь из покупателей данный продут возьмет и соответственно магазин не потеряет прибыль. В данном случае действия владельцев торговой точки являются противозаконными. Продажа просроченных продуктов строго запрещена. Срок годности изготовитель указывает на упаковке продукта.

Также там указываются условия хранения и температурный режим. В свою очередь, торговое предприятие должно следить за тем, в каких условиях товар реализуется (в данном случае речь идет о продуктах питания).

статья закона о просроченном товаре

(см.

текст в предыдущей «редакции») 1.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. 2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное) , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. 3. В отношении «технически сложного товара» покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству («пункт 2 статьи 475»).

Рекомендуем прочесть:  Письмо и ифнс об оплате заолженности по пеням

За просрочку отдают деньги и товар

Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных.

Как подтвердить покупку товара?Итак, представим самый благоприятный вариант: вы возвращаетесь в магазин, предъявляете администратору товар с истекшим сроком годности и требуете, например, возврата средств, на что мгновенно и с извинениями реагирует продавец. Что можно требовать от продавца?Прежде всего хочется подчеркнуть, что дарить свои деньги, оплачивая подобный товар, совершенно необязательно, наоборот, можно и должно требовать возмещения морального и материального вреда от таких покупок.

Более того, существует возможность наказывать нерадивых продавцов, грубо попирающих права покупателей.

Возврат просроченного товара в магазин

Либо же некоторые просто забывают проверять дату производства по обыкновенной неосмотрительности.

Вызвано подобное может быть как доверием к магазину, так и уверенностью в том, что этот продукт точно свежий.

Только не всегда это бывает в действительности так. Когда по возвращении домой обнаруживается, что продукт испорчен, конечно же, становится обидно. Только как поступить в такой ситуации?

И что делать, если этот продукт питания уже был съеден или более того – уже нанес вред Вам и Вашей семье.

Обо всем этом мы расскажем далее в нашей статье. Обнаруживая такую покупку, многие просто стараются про нее забыть. Подобный подход никак не сможет наказать нерадивого продавца. Однако Вы имеете полное право не только заменить товар, но и получить свои деньги обратно. К тому же если оставлять подобный сервис без претензий, впоследствии нерадивый продавец может нанести вред другим людям.

Купил просроченный товар в магазине, можно ли потребовать возврат денег?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Таким образом, даже в случае употребления Вами товара, продавец обязан вернуть деньги. Поскольку даже при возврате такого продукта продавец обязан утилизировать этот продукт 08 Апреля 2020, 20:04 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Рекомендуем прочесть:  Отличия вымогательства от грабежа

Как найти просроченный товар в магазине раньше покупателя и избежать скандала и штрафов

Покупателю не обязательно покупать товар с истёкшим сроком годности.

Юрист, г. СаратовОбщаться в чате Здравствуйте!В соответствии с требованиями закона РФ «О защите прав потребителя» Вы вправе потребовать от магазина, где Вами был приобретен просроченный товар, его замены либо потребовать вернуть деньги, указанные в чеке.
Он может написать жалобу на торговую сеть в Роспотребнадзор, если просто увидел нарушение.

В качестве доказательства отправит фото или видео, но и без этих данных проверка гарантирована.

Статья 14.4 КоАП РФ за торговлю просроченными продуктами предусматривает ответственность в виде наложения штрафа на нарушителя.

Сумма зависит от того, кем является ответчик. Штраф за торговлю просроченными продуктами: Для граждан от 1 до 2 тыс. руб., повторно – от 2 до 5 тыс.

руб.; Для должностных лиц от 3 до 10 тыс.

руб., повторно – от 7 до 15 тыс. руб., либо дисквалификация до одного года; Для ИП от 10 до 20 тыс. руб., повторно – от 15 до 30 тыс.

руб. с возможной конфискацией предметов административного правонарушения; Для юридических лиц от 20 до 30 тыс.

Какова ответственность за продажу просроченного товара

Если отведенный для использования продукта период истек, то его необходимо снять с продаж.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если срок годности у товарной позиции скоро заканчивается, то этот продукт можно оставлять на витрине только до тех пор, пока у потребителя будет достаточный запас времени, чтобы использовать продукт по назначению без риска для здоровья и жизни. Действия продавца после истечения срока годности товара:

  1. снять продукцию с прилавка;
  2. уничтожить партию испорченных товаров.
  3. передать испорченные единицы товара на реализацию в виде корма для животных или как удобрение (если закон разрешает сделать это официально по отношению к конкретной группе продуктов);

Действия покупателя при обнаружении просроченной продукции продиктованы ст. 18 Закона № 2300-1 от 7 февраля 1992 г.

Что делать, если вам продали просроченный товар

Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных.

Как подтвердить покупку товара?

Итак, представим самый благоприятный вариант: вы возвращаетесь в магазин, предъявляете администратору товар с истекшим сроком годности и требуете, например, возврата средств, на что мгновенно и с извинениями реагирует продавец. Да, такое бывает: дорожащие своей репутацией магазины могут даже предложить вам дополнительную скидку или какой-либо иной бонус в качестве извинений.

Но это в идеале. Как показывает практика, в реальной жизни продавец не торопится возвращать деньги.