Претензия на некачественные медицинские услуги образец

Как составить претензию на некачественные медицинские услуги?

Персональные данные, адрес проживания и действующий номер телефона. Анонимные претензии не рассматриваются, согласно Федеральному закону №59 от 02.05.2006

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

. Написать претензию можно в свободной форме, но грамотно.

Если в претензии вы будете использовать нецензурную лексику, угрозы и оскорбления в адрес медицинского персонала, государственный орган оставит такое обращения без ответа.

  1. Приложите все копии документов, которые могут подтвердить наличие нанесенного Вам ущерба, и перечислите их названия в претензии.

Претензия – это официальный документ, оформленный в деловом стиле. Поэтому выглядит она следующим образом:

  1. Название документа: «Претензия за оказание некачественной медицинской процедуры»;
  2. В верхне правом углу размещается преамбула с указанием данных о получателе и отправителе;
  3. Составляется описательная часть претензии.

Претензия пациента на некачественное оказание медицинской помощи

Данное легальное определение качества медицинской помощи не является, на наш взгляд, полным.

При рассмотрении спора в судебном порядке медицинская организация ссылаясь на данное определение, формально может доказать, что медицинская помощь была оказана , несмотря на ошибки в самом исполнении правильно выбранного метода лечения, так как в самом определении акцент сделан только лишь на правильность выбора метода, а не на его исполнение.

Также хочется отметить то, что данный фактор едва ли может быть охвачен степенью достижения запланированного результата, который в силу специфики медицинской услуги вообще не должен и не может быть гарантирован пациенту. Правила оценки качества медицинской помощи в действующем законодательстве утверждены только при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, что регулируется ст.

Претензия на некачественные медицинские услуги

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется.В соответствии с п.

13 Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от _____________ года № 27, потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества.Согласно ст.

29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Претензия на некачественное оказание медицинской услуги

Согласно ст.

14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Перенесенные мною физические и нравственные страдания я оцениваю в __________ (______________________) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.

Претензия на некачественное оказание медицинской услуги

(указать, в чем конкретно выразился вред здоровью) Данное обстоятельство подтверждается:

  1. справкой _________________________________________________________ № _____

(наименование медицинского учреждения) от «___»_________ _____ г.

ст. 7, 13, 14, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1095 Гражданского кодекса РФ, ТРЕБУЮ: Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью, а также выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме ___________ (___________________________) рублей.

о том, что мне была оказана медицинская помощь по _______________________________________________________; (указать характер медицинской помощи)

  1. выпиской из медицинской карты амбулаторного больного того же медицинского учреждения.

В результате некачественного оказания медицинской услуги были причинены вред здоровью, а также физические и нравственные страдания.

Как правильно подать претензию на ненадлежащее оказание медицинских услуг?

Благодаря этому многие пациенты определяют нанесенный моральный вред достаточно внушительными суммами.

(Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе; перечислить все неудобства, которые Вы испытываете в результате некачественного оказания медицинской помощи.) Согласно ст.
Чтобы было возможность получить указанные в исковом заявлении суммы, необходимо приложить к нему доказательства.

Основным доказательством будут показатели экспертизы, определяющей качество оказания медицинских услуг. Если в общем случае нормы по ненадлежащему качеству услуг определяются по закону о защите потребителей, то защита прав потребителей при некачественном оказании медицинских услуг устанавливается еще и статьями уголовного кодекса.
А статья указывает, что ответственность за отдельного работника (т.е.

Рекомендуем прочесть:  Размер взятки за встречку

врача) будет нести мед. учреждение.

А вот при следующих ситуациях ответственность в суде определится по статьям УК РФ: причинение смерти по неосторожности доктора; халатность врача; причинение тяжкого вреда здоровью.

Prom-Nadzor.ru

№ 27, потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества.Согласно потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

Претензия на некачественно предоставленные платные медицинские услуги

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. На основании Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг требую: ­­­­­­­­_____________________ За каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше установленного мною срока или срока, установленного ст.

31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от цены услуги.

Претензия на некачественные медицинские услуги образец

Токи текут преимущественно по поверхности слизистой оболочки.Гальваноз — заболевание, обусловленное действием гальванических токов, появляющихся вследствие возникновения электрохимических процессов в полости рта между металлическими протезами.Образование электротоков в полости рта возникает от разности металлических конструкций во рту.

Мне были установлены протезы из следующих металлов: титана и золота.