Сломалась плита на гарантии что делать

Сломалась плита на гарантии что делать

Продавец был уведомлен о том, что сломалась плита на гарантии, однако возвращать деньги за бракованный товар не собирался. Проверка качества товара продавцом проведена не была.

Если продавец не возвращает деньги за бракованный товар, необходимо незамедлительно обращаться с иском в суд и требовать расторжения договора и возврата денег в судебном порядке.

Внимание Наш специалист так и поступил.

Он составил исковое заявление в суд с требованием взыскать с продавца 139 000 рублей, уплаченные за бракованный товар, а также 4 000 рублей, которые были потрачены на устранение недостатков. В суде было проведено разбирательство, в результате наш иск был удовлетворен.

Мое мнение не только поменять,но выбрать другую модель,другую фирму!Иногда и фирма бывает брендовая,популярная,но партия попадается не кондиция,бракованная,неудачная модель,не продуманная!Пример сотовый самсунг 5230,полетел экран,посмотрел интернет,оказывается у этих моделей практически у всех такая болезнь!Обогреватель Polaris три раза отдавал на гарантийный ремонт,бесполезно,(сам сделал на прямую),почему-то не догадался сдать обратно!И еще один совет,прежде посмотреть отзывы в интернете о покупаемой предмете!

Лучше всё таки поменять.

Сломалась плита (электрическая) — есть гарантия. по ней мне должны только произвести ремонт?

или я могу потребовать

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Для Вас наиболее предпочтительный вариант — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, так как такое требование должно быть удовлетворено в течение 10 дней (ст.22), замена на новую электроплиту может растянуться на целый месяц (п.1, ст.21), а срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, может составить до сорока пяти дней (п.1, ст.20). Причем на время замены или устранения недостатков Вы не вправе требовать предоставления аналогичного товара, обладающего основными потребительскими свойствами, так как товары для термической обработки пищи включены в 4 пункт «Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара: Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) Так что пишите продавцу претензию с требованием возврата уплаченной суммы в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, на основании первого пункта статьи 18 ЗоЗПП.

Ремонт товара по гарантии

Так что внимательно смотрите документы на товар, и если в них будет указано, что товар приобретен с изъяном (например, холодильник у которого не работает освещение морозильной камеры), то такой дефект не будет устраняться в рамках гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт – это альтернативное требование покупателя. Вместо ремонта потребитель может потребовать возврат денег, замену товара, возмещение расходов на ремонт, который покупатель производит своими силами и пр.

Но свобода выбора указанных требований принадлежит покупателю, если речь идет о товарах длительного пользования, не относящихся к технически сложным товарам. С технически сложными товарами дело обстоит сложнее ().

При обнаружении первого недостатка (за исключение существенного) по истечении 15 дней после покупки, технически сложный товар можно только отремонтировать (обменять, вернуть деньги нельзя).

Можно ли вернуть деньги за электрическую плиту, если она сломалась через месяц после покупки?

Юрист, г. ТольяттиОбщаться в чате тк сотрудники магазина ссылаясь, что это технически сложный товар, говорят что тут только ремонт Людмила Добрый день. Сотрудники правы. В отношении технически сложного товара — это только ремонт, если поломка выявлена первый раз.

По истечении 15 дней после покупки деньги можно вернуть только если:обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 18.

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Некачественный ремонт плит: особенности гарантийного и обычного ремонта

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу плит или в авторизованный сервисный центр продавца.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.
Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром: нарушены условия эксплуатации, например, плита была оставлена на раскаленном солнце, либо погружена под воду для неприспособленных для этого моделей; плита подвергалась внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению; товар подвергался самостоятельному разбору — если Вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии); неопрятный внешний вид товара — если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.

Гарантийные случаи ремонта плит Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Возврат кухонной плиты, как вернуть кухонную плиту в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

�‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет!

� Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Купленная Вами кухонная плита оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

  1. заводской брак кухонной плиты (поломка в результате заводского брака);
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. брак покрытия;
  4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.п.

Приобретенная кухонная плита надлежащего качества, но не понравилась Вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не подошел её размер, цвет или комплектация и т.
  3. не понравился цвет кухонной плиты, её форма либо габариты;

Что делать, если поломалась газовая плита на гарантии?

Поэтому Вы вправе выбрать любое требование предусмотренное ст.

18 Закона «О Защите прав потребителей», а именно: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Некачественный ремонт кухонной плиты: особенности гарантийного и обычного ремонта

В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу кухонной плиты или в авторизованный сервисный центр продавца.

Гарантийные случаи ремонта кухонной плиты Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Условия гарантийного ремонта исключают наличие следующих действий с товаром: нарушены условия эксплуатации, например, кухонная плита была оставлена на раскаленном солнце, либо погружена под воду для неприспособленных для этого моделей; кухонная плита подвергалась внешним механическим воздействиям: ударам, сильному надавливанию или просто падению; товар подвергался самостоятельному разбору — если Вы, обнаружив поломку, решили самостоятельно разобраться в причинах и устранить их, разобрали вещь либо поменяли любую его запчасть (одна снятая деталь может стать отказом для принятия товара по гарантии); неопрятный внешний вид товара — если на изделии имеются сколы, многочисленные царапины и другие повреждения – это также может повлиять на решение об обслуживании по гарантии.

Сломалась плита на гарантии что делать

Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства2.

Важно Мебель3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)4.